Unas 70 de personas relacionadas con las diferentes realidades en la diócesis de Mar del Plata se congregaron  este sábado en esta 4ta. Reunión Virtual de Comunicación que tuvo el objetivo de conocer las conclusiones de las COMISIONES SECTORIALES y sus propuestas para profundizar el trabajo comunicacional en la diócesis.

Este nuevo taller en clave sinodal, se realizó con el objetivo de continuar dialogando sobre la constitución de la Coordinadora Diocesana para la Comunicación como un organismo diocesano que promueva la comunicación ad intra y ad extra de la diócesis, difundiendo el ser y hacer eclesial por medio de un trabajo en conjunto y de comunión.

El Lic. Adrián Lomello, coordinador del área de Comunicación del Obispado, dio la bienvenida a los participantes e introdujo los momentos del encuentro: Oración inicial a cargo del P. Luis Albóniga; Presentación de las conclusiones en las distintas realidades diocesanas: Movimientos (Soledad Oliva Carreras), Pastorales (Luján di Fonzo), Parroquias (Natalia Marote), Colegios (Sebastián Pardo), Programas católicos en Medios (Rubén Gómez); presentación del curso de capacitación en Redes Sociales (Luciana Bisogne); y cierre a cargo del P. Luis Albóniga.

COMUNICACIÓN DE CALIDAD

El P. Luis en su oración inicial hizo referencia a las palabras del Papa Francisco con motivo de la presentación una revista cristiana belga (Vaticano, 18/09/2020), en la que remarcó la palabra “calidad” en la comunicación, es decir, atender a las actitudes y valores para comunicar con calidad; tomar conciencia de lo que se gana cuando se informa y comunica con calidad –nos permite comprender mejor los problemas y desafíos que el mundo está llamado a enfrentar e inspira el comportamiento individual, familiar y social. Seguidamente, invocó al Espíritu Santo para ser animadores desde la comunicación de un proceso sinodal de calidad con escucha, diálogo y caridad. De este modo, comenzó este 4to. Encuentro virtual.

COMUNICAR CON TERNURA

Seguidamente, y antes de dar paso a las conclusiones correspondientes, el Lic. Adrián Lomello sumó otros aportes de la misma intervención del Papa Francisco: la comunicación de la esperanza en el mundo –ser portavoces de esperanza–, hacer hincapié en la unidad y la comunidad y destacó el tono con el que comunicar: la ternura (“Una narración que sepa mirar al mundo y a los acontecimientos con ternura; que cuente que somos parte de un tejido vivo; que revele el entretejido de los hilos con los que estamos unidos unos con otros”. Francisco, 24/01/2020).

Luego comenzó la exposición de cada una de las comisiones presentando la situación actual desde una matriz de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; para luego aventurar posibles caminos para seguir avanzando en el terreno de la comunicación.

Comisión de movimientos (Soledad Oliva Carreras)

Respecto de la comunicación interna se destacaron las fortalezas de fluidez, multidireccionalidad, cercanía, inmediatez y pertenencia; la brecha generacional se resalta como debilidad; se señala también la realidad actual como instancia de aprendizaje y la plataforma digital como una oportunidad; la rapidez con la falta de discernimiento que a veces conlleva se vio como amenaza y gestora de malos entendidos.

En la comunicación externa de los movimientos con otras instituciones y la realidad diocesana se destacó la fortaleza del nexo diocesano, no así con los otros movimientos; también se vio la plataforma digital como espacio de encuentro y la falta de acuerdos como la amenaza que a veces atomiza el mensaje y no le permite llegar adecuadamente.

En la acción pastoral de los movimientos se destacó la riqueza del mensaje y de las redes para su transmisión, así como el trabajo entusiasta de los voluntarios; la falta de formación y planificación muchas veces atenta contra la difusión; si bien se considera una oportunidad la cultura digital como ámbito de evangelización, hay una sobresaturación de mensajes que puede llevar a la banalización del contenido y falta de escucha.

Como recomendaciones hacia el interior de movimientos y grupos se destaca: dar prioridad y custodiar el mensaje evangélico, apuntar a zanjar la brecha generacional, fortalecer el diálogo, evitar la repetición y propiciar la originalidad, conformar equipos de comunicación y espacios de reflexión y diseño de contenidos planificados, y catequizar los propios grupos de WhatsApp. Con referencia a la comunicación diocesana, el área de movimientos recomienda propiciar espacios sostenidos en el tiempo para el encuentro e intercambio, el diálogo fluido con los movimientos y grupos de la diócesis y continuar los planes de capacitación orientados al manejo de las herramientas de comunicación.

Comisión de pastorales (Luján di Fonzo)

Señaló a modo de conclusiones: atender a quién se comunica y pensar formas de llegar al público específico al que apunta cada pastoral; comunicar por todos los medios posibles adaptando el formato según el público para cada red en particular; considerar que lo virtual amplía el horizonte y la accesibilidad, pero no reemplaza el contacto cara a cara; contactarse con referentes de todas las áreas para compartir la información; crear una red interna de comunicaciones intrapastorales; así como un canal de comunicación interno en cada pastoral; capacitarse para organizar publicaciones y medir las audiencias; y también tener un canal directo de comunicación con el obispado para difundir aquellas actividades específicas para toda la diócesis.

Entre las recomendaciones, señalan la importancia de continuar el camino horizontal de comunicación, definir canales específicos de comunicación atendiendo a una capacidad de respuesta rápida, trabajar en red con otras áreas y seguir creando espacios para poner en común las áreas, pastorales y servicios.

Comisión de parroquias (Natalia Marote)

Inició la presentación de las conclusiones con una frase directriz que motivó la presentación de gráficos sobre la realidad actual: “Fortalecer los propios valores para consolidar la imagen”. Luego se comentaron los medios digitales más usados por las parroquias de la diócesis (Facebook en casi un 50%), el modo de comunicar (sin cronograma que se va organizando sobre la marcha), con facilidad en la redacción por parte del hacedor de la comunicación y un criterio personal en la selección de las imágenes, con conocimiento del público destinatario de los mensajes y poca interacción con ellos a partir de los mensajes, y también con poca interacción con otros agentes de comunicación del ámbito eclesial.

Este diagnóstico establece un punto de partida que mueve a dosificar la información, complejidad en la existencia de planificación por el dinamismo propio de las actividades, dificultad de comunicación interna de las parroquias, desarticulación cuando son varias personas las que comunican, la necesidad de crear cercanía en estos momentos de templos cerrados, establecer criterios para la redacción y selección de imágenes; atender a los desafíos de las redes “abiertas” o “cerradas”, importancia de trabajar “hacia adentro” para luego pensar en “el afuera”, falta de conocimiento de los responsables de la comunicación parroquial y diocesana.

Finalmente, iluminados por la cita evangélica “Purifica primero dentro de la copa, para que también por fuera quede pura” (Mt 23,26) se apunta desde la realidad descripta, a interpretarla para definir la propia identidad y encontrar modos de comunicarla atendiendo a la idea de comunicación como misión.

Comisión de colegios (Sebastián Pardo)

En esta comisión de JUREC se expuso que está en un 50% de los establecimientos que poseen alguna persona dedicada a la comunicación o manejo de redes sociales y esta actividad se realiza en su mayor parte sin una planificación acordada, centrados en la importancia de la comunicación se indicó la necesidad de fortalecer un equipo de comunicación en el sector y comenzar a comunicar proyectos en redes sociales propias y vinculadas a JUREC-Obispado, así como se destacó la importancia de la capacitación y la elaboración de un sitio web institucional que dé la posibilidad a todos los colegios que lo deseen a tener su espacio de comunicación.

Respecto de la formación, tomó la palabra el Vicerrector de la EUT y Vicepresidente de JUREC, Lic. Rubén Primo Fernández, para anunciar que en el marco de la Diplomatura en Nuevos Desafíos Educativo-Pastorales que está dictando la EUT se incorporará para el año próximo un apartado sobre el tema que capacite a los docentes y directivos en temas de comunicación institucional.

Comisión de Periodistas de Programas Católicos (Rubén Gómez)

En este caso la comisión contó con el reducido del número de comunicadores y técnicos que trabajan en los medios locales (radios y canales de televisión de aire y cable).

La primera conclusión a la que arribaron es la dificultad que se presenta para difundir los contenidos propios de la Iglesia por la pérdida de espacios cedidos por los medios que paulatinamente son ocupados por otras religiones, aunque dentro de las posibilidades se siguen encontrando momentos para transmitir algunos mensajes.

Coinciden en que para poder tener cierto protagonismo es importante generar productos de calidad y creativos. También hicieron hincapié que la gente que está en los medios son gente de “radio y televisión” y que esos medios cubren gran parte de la realidad diocesana a la que las redes no llegan. Asimismo se señaló que en este momento no hay proyectos audiovisuales católicos en marcha por falta de tiempo o recursos. Igualmente, coincidieron en la importancia de seguir trabajando en conjunto y compartiendo los materiales que cada uno realiza.

CAPACITACION UNIVERSITARIA

Seguidamente, la Community Manager, Lic. Luciana Bisogne desarrolló las características del curso de capacitación en Redes Sociales que dictará desde la Escuela Universitaria de Teología a partir de octubre y del que participarán los integrantes de la Coordinadora Diocesana de Comunicación.

Finalmente, el Lic. Adrián Lomello agradeció a todos por el excelente trabajo realizado que se entregará al P. Luis Albóniga para ser presentado en la próxima reunión del Clero diocesano con el fin de informar a todos sobre las distintas realidades y la comunicación en la diócesis.

Seguidamente, el P. Luis Albóniga agradeció a los disertantes y a los presentes su compromiso y participación, y con una plegaria a la Virgen María finalizó la 4ta. Reunión Virtual de la Coordinadora Diocesana para la Comunicación.

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